Politique de Confidentialité

🔐 Politique de Confidentialité

Chez Pause Bain, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous utilisez notre site www.pausebain.fr.

📌 Qui est responsable du traitement de vos données ?

Responsable de traitement :
Pause Bain
Dirigé par : Mamadou Diallo

📋 Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies)

🎯 Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et livraisons

  • Création de compte client

  • Suivi et service après-vente

  • Envoi de newsletters (avec votre consentement)

  • Statistiques de fréquentation du site (via cookies ou outils d’analyse)

  • Sécurité et amélioration de l’expérience utilisateur

🧾 Sur quelle base légale ?

Nous traitons vos données personnelles conformément à l’article 6 du RGPD, selon :

  • Votre consentement (abonnement à la newsletter, cookies)

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • Notre intérêt légitime (analyse du site, prévention de fraude)

📤 Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance uniquement pour les finalités suivantes :

  • Paiement sécurisé (Stripe, PayPal, etc.)

  • Livraison (La Poste, Mondial Relay…)

  • Outils d’analyse ou hébergement du site (ex. : Google Analytics, Shopify, OVH…)

Ces partenaires s’engagent à respecter les exigences du RGPD.

⏳ Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données client : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans maximum après dernier contact

🧑 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)

  • Droit d’opposition et de retrait du consentement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

📧 Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : [email@pausebain.fr]

🍪 Gestion des cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite, ou modifier vos paramètres dans votre navigateur à tout moment.

🔒 Sécurité des données

Pause Bain met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.

📅 Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification significative, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail.

Pause Bain – Mamadou Diallo